Welcher Video Chat ist der richtige für Ihr Unternehmen? Wir haben die 10 führenden Video Chat Dienste zusammen gestellt.
Es ist eine wissenschaftlich belegt, dass die Kommunikation effektiver ist, wenn Sie Ihren Gesprächspartner sehen können. Wenn man zum Beispiel den Gesichtsausdruck des Gesprächspartners sieht, kann man eine ernsthafte Anfrage leicht von einem Witz unterscheiden.
Sie müssen sich für so ein effektives Treffen heut zu Tage nicht mehr von Angesicht zu Angesicht treffen. Anbieter von Videokonferenzen sind für die Zusammenarbeit vielfach verfügbar.
Mit einer Webcam am Laptop oder Smartphone können Sie Einzelgespräche führen oder sich in einer Gruppe unterhalten. Ganz gleich, wie weit die Mitglieder des Teams verstreut sind. Wir haben die führenden Video Chat Anbieter zusammengestellt, die alle in der Lage sind, hochwertige Video Gespräche zu ermögliche. Während viele dieser Plattformen auch Live-Streaming und Webinar-Funktionen bieten, liegt unser Schwerpunkt hier vor allem auf Einzelgesprächen und Meetings.
123.chat
Warum 123.chat?Videochat mit 123.chat kann von allen Chatpartnern ohne Software-Installation und ganz einfach mit jedem gängigen Webbrowser oder per Smartphone genutzt werden. Neben Flexibilität und Sicherheit stehen nützliche Funktionen und einfache Handhabung im Vordergrund. Solide Videochat-Lösungen überzeugen mit akzeptablen Preisen.
Wie steht es um Datenschutz und Sicherheit?
Die Kommunikation läuft über SSL-Verschlüsselung und sichere Server mit Standort Deutschland. Es werden keine User- oder Kommunikations-Daten weitergegeben. Zur Rechnungslegung werden ausgewählte Account-Informationen (Name, Anschrift, Zahlungsinformation) an den Zahlungsdienstleister stripe.com übermittelt.
Was ist Videochat on Website?
Mit Videochat on Website werden Webseitenbesucher mit einem Video-Livechat direkt empfangen und sofort beraten. Durch den Aufbau einer persönlichen Beziehung werden Webseitenbesucher so schneller zu Kunden. Infos zu Videochat on Website finden Sie hier.
Wie und warum sichere Videochat-Meetings?
Videochat-Meetings müssen bei Unternehmen und Behörden höchsten Sicherheitsanforderungen genügen. Aktuelle Technologien ermöglichen dies und entsprechen dabei europäischen DSGVO-Richtlinien. Infos zu sicheren Videochat-Meetings finden Sie hier.
Zoom Video
Nach einem erfolgreichen Börsengang im Jahr 2019 festigte Zoom seinen Status als einer der führenden Anbieter für Videokonferenzen. Obwohl die jüngsten Sicherheits- und Datenschutzbedenken diesen Ruf etwas getrübt haben. Die Konferenzsoftware ermöglicht einfache Einzelchat-Sitzungen. Diese können auf Gruppengespräche und Webinaren ausgeweitet werden.
Zoom-Sitzungen können über einen Webbrowser oder in der Software für jeden Desktop und jede mobile Plattform gestartet werden. Es bietet benutzerfreundliche Tools für die gemeinsame Bildschirmnutzung und Zusammenarbeit. Einladungen zu Meetings lassen sich problemlos in gängige Kalendersysteme integrieren.
Die kostenlose Stufe erlaubt unbegrenzte 1:1-Sitzungen. Sie beschränkt Gruppensitzungen jedoch auf 40 Minuten und 100 Teilnehmer. Bezahlte Pläne beginnen bei $15 pro Monat pro Gastgeber und reichen bis zu voll ausgestatteten Business- und Enterprise-Plänen.
Google Meet
Google hat kürzlich seinen alten Video Chat „Google Hangouts“ weitestgehend eingestellt.
Video Konferenzen sollen nun hauptsächlich über Google Meet stattfinden. Dieses Angebot ist ein Bestandteil des Business Pakets G Suite. Kürzlich wurde G Suite in Google Workspace umbenannt. Auch Teilnehmer ohne dieses bezahlte Angebot können einem Video Chat mit Hilfe eines Links beitreten.
Der Dienst is so angelegt, dass er am besten mit dem Google Chrome-Browser funktioniert. Wobei mobile Anwendungen für iOS und Android verfügbar sind. Der genaue Funktionsumfang hängt von Ihrem Google Workspace Paket ab. Die Anzahl der Teilnehmer ist beispielsweise auf 100 für das Basic Paket begrenzt. Für Live-Streaming und die Möglichkeit Meetings aufzuzeichnen, benötigen Sie das Enterprise Paket.
Microsoft Teams
Microsoft Teams ist der Nachfolger von Skype für Unternehmen.
Es ist weniger ein Produkt als vielmehr ein Feature von Office 365. Das verrät schon viel über sein Design und die Funktionen. Jeder kann sich mit einer E-Mail-Adresse für die kostenlose Version von Microsoft Teams anmelden. Das Angebot unterstützt Einzel- und Gruppen-Videoanrufe. Außerdem erhält man gemeinsam genutzte Dateien (2 GB pro Nutzer und 10 GB pro Team) und die Möglichkeit Bildschirmfreigabe.
Erst mit dem Business oder Enterprise Paket lohnt sich Microsoft Teams so richtig für Videokonferenzen. In dieser Umgebung haben Administratoren Zugang zu einer ganzen Reihe von Verwaltungs-, und Compliance-Tools. Teammitglieder können Dateien austauschen (bis zu 1 TB pro Benutzer), Besprechungen direkt von Outlook aus planen, Besprechungen aufzeichnen und mit den Office Programmen gemeinsam an Dokumenten arbeiten. Diese kostenpflichtigen Pläne unterstützen auch Online-Schulungen und Webinare.
Slack
Wenn Ihre Organisation über einen bezahlten Slack Workspace verfügt, haben Sie Zugang zu einer Handvoll begrenzter Optionen für Videogespräche. Diese können für grundlegende Besprechungen ausreichend sein. Seien Sie sich aber bewusst, dass Videoanrufe nur auf Desktop-Plattformen (Mac, Windows und Linux) verfügbar sind. Die iOS- und Android Apps sind auf Sprachanrufe beschränkt.
Für die gesamte Palette der Funktionen zur gemeinsamen Bildschirmnutzung, einschließlich der Optionen zum Streaming von Präsentationen benötigen Sie die Slack-App. Nur mit Google Chrome können Sie den Bildschirm eines Teamkollegen anzeigen, aber Sie können keine Bildschirmfreigabe starten.
Mac Benutzer sollten die Slack App von der Website herunterladen. Nur so haben Sie vollen Zugriff auf die Funktionen zur Bildschirmfreigabe. Die Version im Apple Store ist dahingehend begrenzt.
GoToMeeting
LogMeIn hat in den letzten Jahren eine Reihe von Akquisitionen getätigt. Wobei GoToMeeting und eine Sammlung verwandter Tools bereits 2016 von Citrix erworben wurden.
Eine wichtige Aktualisierung der Ende 2019 veröffentlichten Software für Video Konferenzen umfasst eine lange Liste neuer Funktionen. Nämlich das, was LogMeIn als „ein völlig neuartiges Produkt“ bezeichnet. GoToMeeting funktioniert nämlich direkt in einem Webbrowser oder über Desktop- und Mobilanwendungen.
Nach einer 14-tägigen kostenlosen Testphase müssen Sie sich für einen kostenpflichtigen Plan entscheiden. Die Optionen umfassen:
- Professional (12 $ pro Organisator pro Monat, bis zu 150 Teilnehmer)
- und Business (16 $ pro Organisator pro Monat für bis zu 250 Teilnehmer).
- Ein Enterprise Plan unterstützt bis zu 3.000 Teilnehmer.
Die überarbeitete Oberfläche von GoToMeeting lässt sich in Kalender und Plattformen von Office 365, Google Workspace, Salesforce, Zoho und Slack integrieren. Zu jedem Anruf können Sie in Echtzeit Notizen machen. Diese werden dann in das Protokoll der Besprechung eingebettet und gespeichert.
Cisco WebEx
Webex ist einer der ältesten Anbieter im Bereich von Video Konferenzen.
Es wurde 1995 gegründet und 2007 von Cisco übernommen. Das kostenlose Paket für Video Chats (bis zu drei Benutzer) kommt mit HD-Video und Bildschirmfreigabe auf Desktop- und Mobilgeräten. Möglichkeiten zur Aufzeichnung gibt es ebenfalls. Das Angebot unterstützt bis zu 50 Teilnehmer pro Sitzung. Wobei die Sitzungsdauer auf 40 Minuten und der Online-Speicher auf 1 GB begrenzt ist.
Sollten Ihnen die Einschränkungen zu groß sein, stehen drei kostenpflichtige Tarife zur Verfügung:
- Starter ($13,50 pro Gastgeber pro Monat, 50 Teilnehmer)
- Plus ($17,95 pro Monat, 100 Teilnehmer)
- und Business ($26,95 pro Monat).
Unternehmenspläne sind ebenfalls erhältlich.
Jedes Upgrade umfasst zusätzliche Cloud-Speicher- und Verwaltungsfunktionen. Ein interessantes Add-on nennt sich Call Me. Es ermöglicht ein Meeting durch einen Telefonanruf zu beginnen.
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